Shipping policy

Stand: 15.04.2026
Shop/Unternehmen: R-Partz, Einzelunternehmen, Ardning 190 8904 Ardning, g.rumpl@r-partz.at,

1. Liefergebiet

Wir liefern aktuell nach: EU-Weit
Lieferungen an Packstationen/Postfächer: Ja, ggf. Einschränkungen.
Bitte beachte: Für bestimmte Produkte/Regionen kann es Versandbeschränkungen geben (z. B. Gefahrgut, Sperrgut).

2. Versandarten & Versanddienstleister

Wir versenden mit: Österreichische Post
Verfügbare Versandarten:

  • Standardversand
  • Standardversand International

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach [Lieferland/Zone, Gewicht, Warenwert].

Versandkostenübersicht:

  • Österreich (Standard): €7.10
  • Österreich (Gratisversand): ab €200.00
  • EU Zone 2: €11.30
  • EU Zone 3: €31.40

4. Bearbeitungszeit & Lieferzeit

Bearbeitungszeit: Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Bestelleingang (Mo–Fr, ausgenommen Feiertage). Bestellungen nach 12:00 werden meist am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit (nach Versand):

  • Österreich: ca. 2-3 Werktage
  • EU: ca. 2-8 Werktage

Spätestens-Lieferfrist: Wenn nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 30 Tagen.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir dich umgehend.

5. Teillieferungen

  • Keine Teillieferungen: Wir versenden möglichst vollständig in einer Sendung.

6. Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, erhältst du nach Versand eine Tracking-Nummer per E-Mail.

7. Zustellung, Abstellgenehmigung & Transportschäden

Transportrisiko: Bei Versand an Verbraucher geht das Risiko für Verlust/Beschädigung grundsätzlich erst mit Ablieferung an dich (oder einen von dir bestimmten Dritten) über.

Bitte prüfen: Kontrolliere die Sendung nach Möglichkeit bei Zustellung.

  • Bei sichtbaren Transportschäden: bitte fotografieren und uns innerhalb von 48 Stunden kontaktieren.
  • Bei verdeckten Schäden: bitte ebenfalls Fotos machen und uns rasch informieren.

9. Rücktritt/Widerruf & Rücksendung

Details findest du in unserer Widerrufs-/Rückgabebelehrung

Kurzüberblick (Verbraucher):

  • Im Rücktrittsfall erstatten wir auch die Lieferkosten der Hinsendung.
  • Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher nur dann, wenn darüber vorab korrekt informiert wurde.
  • Keine Bearbeitungsgebühr: Eine Bearbeitungspauschale für Rücksendungen ist nicht zulässig.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Versand & Lieferung erreichst du uns unter:
E-Mail: g.rumpl@r-partz.at